Retours et Échanges - Decathlon Sénégal
Vous avez changé d’avis ? Pas de soucis !
Chez Decathlon Sénégal, nous vous offrons la possibilité de retourner ou d'échanger vos produits jusqu’à 365 jours après votre achat. Prenez votre temps, nous vous accompagnons à chaque étape.
Conditions de retour et échange
- 365 jours pour retourner ou échanger votre produit si l'achat est enregistré sur votre compte Decathlon.
- 30 jours si l'achat n'est pas enregistré sur votre compte Decathlon.
Comment effectuer un retour ou un échange ?
Retour ou Échange en Magasin
Rendez-vous à l’accueil de votre magasin Decathlon. Présentez votre produit et votre reçu pour un échange ou un retour simple.
Modalités de retour
En cas de défaut de conformité ou de vice caché, la garantie légale de 2 ans s'applique. Certains produits peuvent bénéficier d’une garantie commerciale supérieure. Consultez la page produit ou la notice pour les détails.
Si le produit présente un défaut de fabrication, vous pouvez obtenir un remboursement ou un échange selon nos conditions générales de vente.